0

  • Patat

    • Frites kinder
      Frites kinder €2,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frites normaal
      Frites normaal €2,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frites groot
      Frites groot €4,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frites dubbel
      Frites dubbel €5,30
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gezinszak 3 pers
      Gezinszak 3 pers €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gezinszak 4 pers
      Gezinszak 4 pers €10,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gezinszak 5 pers
      Gezinszak 5 pers €12,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Ras patat

    • Raspatat kinder
      Raspatat kinder €2,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Raspatat normaal
      Raspatat normaal €2,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Raspatat groot
      Raspatat groot €4,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Raspatat dubbel
      Raspatat dubbel €5,30
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Raspatat gezinszak 3 pers
      Raspatat gezinszak 3 pers €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Raspatat gezinszak 4 pers
      Raspatat gezinszak 4 pers €10,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Raspatat gezinszak 5 pers
      Raspatat gezinszak 5 pers €12,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Bakje saus

    • Mayonaise curry klein
      Mayonaise curry klein €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mayonaise ketchup klein
      Mayonaise ketchup klein €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Curry klein
      Curry klein €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ketchup klein
      Ketchup klein €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fritessaus klein
      Fritessaus klein €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Joppie klein
      Joppie klein €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Flip klein
      Flip klein €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Speciaal ketchup klein
      Speciaal ketchup klein €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Speciaal curry klein
      Speciaal curry klein €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pindasaus klein
      Pindasaus klein €1,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Feest curry klein
      Feest curry klein €1,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Feest ketchup klein
      Feest ketchup klein €1,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Volle mayonaise klein
      Volle mayonaise klein €1,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Appelmoes klein
      Appelmoes klein €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Knoflooksaus klein
      Knoflooksaus klein €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chillisaus klein
      Chillisaus klein €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vlammen klein
      Vlammen klein €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Uitjes
      Uitjes €0,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mayonaise curry medium
      Mayonaise curry medium €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mayonaise ketchup medium
      Mayonaise ketchup medium €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Curry medium
      Curry medium €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ketchup medium
      Ketchup medium €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fritessaus medium
      Fritessaus medium €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Joppie medium
      Joppie medium €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Flip medium
      Flip medium €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Speciaal ketchup medium
      Speciaal ketchup medium €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Speciaal curry medium
      Speciaal curry medium €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pinda medium
      Pinda medium €2,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Feest curry medium
      Feest curry medium €2,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Feest ketchup medium
      Feest ketchup medium €2,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Volle mayoniase medium
      Volle mayoniase medium €2,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Appelmoes medium
      Appelmoes medium €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Knoflooksaus medium
      Knoflooksaus medium €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chillisaus medium
      Chillisaus medium €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vlammen medium
      Vlammen medium €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Uitjes medium
      Uitjes medium €1,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mayonaise curry groot
      Mayonaise curry groot €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mayonaise ketchup groot
      Mayonaise ketchup groot €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Curry groot
      Curry groot €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ketchup groot
      Ketchup groot €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fritessaus groot
      Fritessaus groot €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Joppie groot
      Joppie groot €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Flip groot
      Flip groot €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Speciaal ketchup groot
      Speciaal ketchup groot €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Speciaal curry groot
      Speciaal curry groot €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pindasaus groot
      Pindasaus groot €4,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Feest curry groot
      Feest curry groot €4,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Feest ketchup groot
      Feest ketchup groot €4,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Volle mayonaise groot
      Volle mayonaise groot €4,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Appelmoes groot
      Appelmoes groot €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Knoflooksaus groot
      Knoflooksaus groot €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chillisaus groot
      Chillisaus groot €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vlammen groot
      Vlammen groot €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Uitjes groot
      Uitjes groot €2,80
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Glutenvrije snacks

    • Rundvleeskroket glutenvrij
      Rundvleeskroket glutenvrij €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel glutenvrij
      Frikandel glutenvrij €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipnuggets 5 stuks glutenvrij
      Kipnuggets 5 stuks glutenvrij €4,25
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Snacks

    • Huiskroket
      Huiskroket €2,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kalfskroket
      Kalfskroket €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kwekkeboom Kroket
      Kwekkeboom Kroket €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bourgondische kroket
      Bourgondische kroket €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Goulash kroket
      Goulash kroket €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sate kroket
      Sate kroket €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel
      Frikandel €2,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel XXL
      Frikandel XXL €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Viandel
      Viandel €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pikante gehakstaaf
      Pikante gehakstaaf €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gehaktbal rund
      Gehaktbal rund €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lihan boutje
      Lihan boutje €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mexicano
      Mexicano €3,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Braadworst
      Braadworst €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bamischijf
      Bamischijf €2,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nasischijf
      Nasischijf €2,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ham kaassouffle
      Ham kaassouffle €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarmarol
      Shoarmarol €3,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Rotirol
      Rotirol €3,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Varkenshaassaté
      Varkenshaassaté €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipsate
      Kipsate €9,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipcrokker
      Kipcrokker €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kikastick
      Kikastick €3,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kiploempia
      Kiploempia €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kiploempia speciaal
      Kiploempia speciaal €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Saterol
      Saterol €3,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipschnitzel
      Kipschnitzel €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Halve kip
      Halve kip €8,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pikante bamischijf
      Pikante bamischijf €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Berenhap
      Berenhap €3,50
      Geen saus inbegrepen
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Vegetarische snacks

    • Dobbe kaassouffle
      Dobbe kaassouffle €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kaassouffle
      Kaassouffle €2,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pikante bamischijf
      Pikante bamischijf €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groenteloempia
      Groenteloempia €5,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kaaskroket
      Kaaskroket €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groente kroket
      Groente kroket €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Burgers

    • Realburger
      Realburger €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Big american
      Big american €6,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Russian burger
      Russian burger €7,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Indian burger
      Indian burger €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Argentina burger
      Argentina burger €9,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spicy chickenburger
      Spicy chickenburger €6,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamburger speciaal
      Hamburger speciaal €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Realburger vega
      Realburger vega €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Big american vega
      Big american vega €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Russian burger vega
      Russian burger vega €7,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Indian burger vega
      Indian burger vega €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Argentina burger vega
      Argentina burger vega €9,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamburger speciaal vega
      Hamburger speciaal vega €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Garnituren

    • Mini loempia 6 stuks
      Mini loempia 6 stuks €5,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mini kaassouffle 6 stuks
      Mini kaassouffle 6 stuks €4,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kaasstengels 5 stuks
      Kaasstengels 5 stuks €4,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mini soufflesses 6 stuks
      Mini soufflesses 6 stuks €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gamba 6 stuks
      Gamba 6 stuks €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mini bami 6 stuks
      Mini bami 6 stuks €4,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hotwings 6 stuks
      Hotwings 6 stuks €5,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipstrips 4 stuks
      Kipstrips 4 stuks €4,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipnuggets 6 stuks
      Kipnuggets 6 stuks €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Luxe kipnuggets 6 stuks
      Luxe kipnuggets 6 stuks €5,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipchunks 6 stuks
      Kipchunks 6 stuks €5,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bitterballen 6 stuks
      Bitterballen 6 stuks €4,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Buttergarnituur 10 stuks
      Buttergarnituur 10 stuks €7,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Salade/slaatjes

    • Huzarenslaatje
      Huzarenslaatje €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Russisch ei salade
      Russisch ei salade €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pond salade
      Pond salade €5,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kilo salade
      Kilo salade €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Gekoelde dranken

    • Cola
      Cola €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cola zero
      Cola zero €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sinas
      Sinas €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cassis
      Cassis €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fuze tea green
      Fuze tea green €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fuze tea sparkling
      Fuze tea sparkling €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sprite
      Sprite €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Redbull
      Redbull €3,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Caprisun multivit
      Caprisun multivit €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chocomelk
      Chocomelk €2,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fristi
      Fristi €2,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • AA
      AA €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bier alcoholvrij
      Bier alcoholvrij €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Water blauw
      Water blauw €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Water rood
      Water rood €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Menu's

    • Varkenshaassate menu
      Varkenshaassate menu €17,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipsate menu
      Kipsate menu €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Loempia speciaal menu
      Loempia speciaal menu €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipschnitzel menu
      Kipschnitzel menu €15,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hotwings 6 stuks menu
      Hotwings 6 stuks menu €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Halve kip menu
      Halve kip menu €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bal gehakt menu 2 stuks
      Bal gehakt menu 2 stuks €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Realburger menu
      Realburger menu €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Big american menu
      Big american menu €16,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Russian burger menu
      Russian burger menu €17,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Indian burger menu
      Indian burger menu €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Argentina burger menu
      Argentina burger menu €19,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spicy chickenburger menu
      Spicy chickenburger menu €16,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamburger speciaal menu
      Hamburger speciaal menu €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Realburger vega menu
      Realburger vega menu €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Big american vega menu
      Big american vega menu €16,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Russian burger vega menu
      Russian burger vega menu €17,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Indian burger vega menu
      Indian burger vega menu €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Argentina burger vega menu
      Argentina burger vega menu €19,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamburger speciaal vega menu
      Hamburger speciaal vega menu €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kidsbox met verrassign jongen
      Kidsbox met verrassign jongen €7,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kidsbox met verrassing meisje
      Kidsbox met verrassing meisje €7,85
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Koude broodjes

    • Broodje jong belegen kaas
      Broodje jong belegen kaas €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje uude kaas
      Broodje uude kaas €3,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje ham met kaas
      Broodje ham met kaas €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje ham
      Broodje ham €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje gezond ham kaas
      Broodje gezond ham kaas €5,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje gezond kaas
      Broodje gezond kaas €5,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje gezond ham
      Broodje gezond ham €5,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje roombieslookkaas
      Broodje roombieslookkaas €4,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje Huzarensalade
      Broodje Huzarensalade €4,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje brie
      Broodje brie €4,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje tartaar
      Broodje tartaar €4,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje tartaar speciaal
      Broodje tartaar speciaal €5,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje tonijnsalade
      Broodje tonijnsalade €4,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje tonijnsalade speciaal
      Broodje tonijnsalade speciaal €5,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje huisgemaakte eiersalade
      Broodje huisgemaakte eiersalade €4,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje gekookte ei
      Broodje gekookte ei €4,20
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Warme broodjes

    • Broodje warm beenham
      Broodje warm beenham €5,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje warm beenham met honingmosterdsaus
      Broodje warm beenham met honingmosterdsaus €5,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje warme kipfilet
      Broodje warme kipfilet €4,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje hete kipfilet pikant gebakken
      Broodje hete kipfilet pikant gebakken €4,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje gebakken ei
      Broodje gebakken ei €4,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tosti kaas
      Tosti kaas €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tosti ham kaas
      Tosti ham kaas €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tosti hawaii
      Tosti hawaii €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Hoofdstraat 193a
2171 BC, Sassenheim
Telefoonnummer 0252211423
Leveringsgebied
Postcode van Bezorgkosten Minimaal bestelbedrag Gratis bezorgen vanaf
2172 €2,50 €15,00 Geen
2171 €2,50 €15,00 Geen

Afrekenen Terug

€ 1 Servicekosten
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0252211423



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag Gesloten
Dinsdag Gesloten
Woensdag 12:00 - 20:00
Donderdag 12:00 - 20:00
Vrijdag 12:00 - 21:00
Zaterdag 12:00 - 21:00
Zondag 14:00 - 20:00

Afhalen

Maandag Gesloten
Dinsdag Gesloten
Woensdag 12:00 - 20:00
Donderdag 12:00 - 20:00
Vrijdag 12:00 - 21:00
Zaterdag 12:00 - 21:00
Zondag 14:00 - 20:00